POLÍTICA ENVÍOS

  • Envíos en Bogotá - Zona Urbana: Todos nuestros pedidos en Bogotá son operados por BTB, es decir dentro de la zona urbana son entregados y custodiados por una persona que hace parte de nuestro equipo. El valor del envío dentro de la zona urbana en Bogotá es GRATIS. Y puede demorarse entre 1-3 días hábiles.

 

  • Envíos en Bogotá - Zona Rural: Todos nuestros pedidos fuera de Bogotá, zona rural y otras ciudades dentro de Colombia son entregados y custodiados por DHL o Fedex, aliados de BTB para todos los envíos. El valor del envío en la zona rural es de $10.000 adicionales. Y puede demorarse entre 2-4 días hábiles. 

 

  • Envíos Internacionales: Todos nuestros pedidos fuera de Colombia son entregados y operados por DHL o Fedex. El valor del envío tiene un costo fijo de $30 USD o $90.000 aproximadamente. Y puede demorarse entre 8-10 días hábiles.
*Ten en cuenta que si quieres hacer un cambio o devolución de tu pedido, debes asumir el valor del envío desde tu casa hasta las oficinas de BTB, nosotros asumimos el envío de vuelta a tu casa.*

 

Si tienes alguna duda adicional escríbenos a info@btb.com.co y te responderemos en las próximas 48 horas hábiles.